<h1 class="spectrum_ru">Фронт-офис «SPECTRUM»
<?php
	//global $topMenuBreadCrumbs;//myPrint( $topMenuBreadCrumbs, '$topMenuBreadCrumbs');
	//echo array_pop( $topMenuBreadCrumbs );
?>
</h1>

<div id="container">
			<div id="content">
				<div id="infoblock_wrapper" class="block main_b shadow dynamic">
<div id="product_desc" class="main_info"><a name="product_desc"></a>
	<h2>Универсальный фронт-офис «SPECTRUM» <a class="simple file_link file_pdf" href="/upload/files/SPECTRUM.pdf" rel="SPECTRUM.pdf">скачать описание УФО SPECTRUM</a></h2>
	
	<p>
	Универсальный фронт-офис «SPECTRUM» – фронт-офисная система
	автоматизации обслуживания клиентов, как многоуровневого холдинга имеющего
	разветвленную иерархическую структуру кредитных и некредитных учреждений, так
	и небольшого коммерческого банка. Это решение предоставляет не только средства
	для обслуживания клиентов непосредственно в территориально-распределенных
	офисах, но и средства для самообслуживания по различным каналам удаленного
	доступа (с помощью веб-браузера, WAP, SMS, телефонии и др.).
	</p><p>
	Система «SPECTRUM» обеспечивает автоматизацию и стандартизацию всех
	операций по обслуживанию физических и юридических лиц.
	Все данные хранятся в единой консолидированной базе данных. Пользователь
	системы подключается к центральному офису, где установлена система, через
	Интернет и автоматически идентифицируется (гость, клиент, сотрудник банка).
	Таким образом, работа с системой возможна посредством любого устройства,
	имеющего доступ в Интернет.
	</p><p>
	Технологии, реализованные в системе «SPECTRUM», позволяют обеспечить единый
	подход к обслуживанию клиентов независимо от географии банка, его
	организационной структуры, количества рабочих мест сотрудников банка и
	количества клиентов. Это решение позволяет банку, работающему на рынке
	розничного обслуживания, перейти к понятию «единая база клиентов» и обеспечить
	предоставление настраиваемого спектра банковских услуг клиентам в каждом
	отдельном подразделении банка.
	</p><p>
	Функционирование системы возможно в режиме «24x7x365», независимо от часовых
	поясов, в которых находятся подразделения банка, и независимо от того, работает ли
	в это время бэк-офис банка. Пользователь системы (клиент банка) вне зависимости от
	географического местоположения пользуется всем спектром он-лайн услуг и может
	оперативно получить актуальную информацию о состоянии счета – как с помощью
	каналов удаленного доступа, так и в офисе территориального подразделения своего
	банка.
	</p>
</div><!--  Описание -->

<div id="product_architect" class="main_info"><a name="product_architect"></a>
	<h2>АРХИТЕРКТУРА CИСТЕМЫ</h2>
	<p>	
	Система «SPECTRUM» представляет собой интегрированную систему и, благодаря
	своей функциональной архитектуре, обеспечивает разделение функций фронт- и бэк-
	офисов банка. Система состоит из следующих компонентов:
	</p>
	<ul id="product_architect_menu">
		<!--li>Ядро (НСИ, администрирование)</li>
		<li>Подсистема фронт-офисного обслуживания физических лиц</li>
		<li>Подсистема поддержки агентств сетей продаж</li>
		<li>Подсистема фронт-офисного обслуживания юридических лиц</li>
		<li>Подсистема самообслуживания физических лиц</li>
		<li>Подсистема самообслуживания юридических лиц</li>
		<li>Подсистема ведения эквайринговых договоров и операций по ним</li>
		<li>Подсистема интеграционных сервисов</li-->
		<li><a href="#product_foofl">Подсистема фронт-офисного обслуживания физических лиц</a></li>
		<li><a href="#product_pasp">Подсистема поддержки агентств сетей продаж</a></li>
		<li><a href="#product_fooul">Подсистема фронт-офисного обслуживания юридических лиц</a></li>
		<li><a href="#product_sof">Подсистема самообслуживания физических лиц</a></li>
		<li><a href="#product_sou">Подсистема самообслуживания юридических лиц</a></li>
		<li><a href="#product_vedo">Подсистема ведения эквайринговых договоров и операций по ним</a></li>
		<li><a href="#product_integrserv">Подсистема интеграционных сервисов</a></li>
	</ul>
	<script type="text/javascript">
		$('#product_architect_menu a').click(function(){ 
			changeInfo( this, this.href.split('#').pop() ); return false;
		});
	</script>
</div><!-- -->

<div id="product_foofl" class="main_info"><a name="product_foofl"></a>
	<h2>Подсистема фронт-офисного обслуживания физических лиц</h2>
	<p>
		Представляет собой универсальное рабочее место сотрудника банка с WEB интерфейсом. Настройка доступных функций системы производится в зависимости от решаемых им задач.
	</p><p>
		Включает в себя следующие модули:	
	</p>
	<ul>
		<li>Касса,</li>
		<li>Клиенты и выгодоприобретатели,</li>
		<li>Депозиты,</li>
		<li>Кредитные заявки,</li>
		<li>Коммунальные платежи,</li>
		<li>Переводы,</li>
		<li>Валютно-обменные операции,</li>
		<li>Работа с банковскими карточками,</li>
		<li>Сейфинг.</li>
	</ul>	
</div><!--Подсистема фронт-офисного обслуживания физических лиц -->
<div id="product_pasp" class="main_info"><a name="product_pasp"></a>
	<h2>Подсистема поддержки агентств сетей продаж</h2>
	<p>
		Представляет собой универсальное рабочее место агента сети продаж с WEB интерфейсом. Подсистема ориентирована на заполнение всех необходимых анкетных данных для оформления кредитной заявки на предоставление кредитного договора и осуществления экспресс-скоринга ( автокредиты, потребительские кредиты, кредиты на туристические путевки и т.п. ). Имеется гибкая настройка доступных функций системы, полномочий агента и прав доступа к объектам, с которыми ведется работа.		
	</p>
</div><!--Подсистема поддержки агентств сетей продаж -->
<div id="product_fooul" class="main_info"><a name="product_fooul"></a>
	<h2>Подсистема фронт-офисного обслуживания юридических лиц</h2>
	<p>
		Представляет собой универсальное рабочее место сотрудника банка с WEB интерфейсом. Настройка доступных функций системы производится в зависимости от решаемых им задач.
	</p><p>
		Включает в себя следующие модули:	
	</p>
	<ul>
		<li>Касса,</li>
		<li>Клиенты и выгодоприобретатели,</li>
		<li>Обработка платежных документов,</li>
		<li>Работа с чеками,</li>
		<li>Депозиты,</li>
		<li>Кредитные заявки,</li>
		<li>Обработка кассовых заявок и заявок на конвертацию,</li>
		<li>Зарплатные проекты.</li>
	</ul>
</div><!-- Подсистема фронт-офисного обслуживания юридических лиц-->
<div id="product_sof" class="main_info"><a name="product_sof"></a>
	<h2>Подсистема самообслуживания физических лиц</h2>
	<p>
		Подсистема предназначена для самостоятельно обслуживания клиентов –
		физических лиц по различным каналам и включает в себя следующие модули:
	</p>	
	<h3>Интернет-банк</h3>
		<p>Обеспечивает самообслуживание клиентов по каналу WEB. Включает в себя
		точки входа для телефонов (WAP).
		</p>
	<h3>Модуль уведомлений</h3>
		<p>Обеспечивает формирование и рассылку уведомлений пользователями об
		изменении состояния их продуктов. Для отправки уведомлений по каналам
		телефон и факс взаимодействует с телефонной компонентой.
		</p><p>
		Перечень основных отправляемых пользователю сообщений и уведомлений:
		</p>
		<p>
		<ul>
			<li>наступление срока платежа по кредиту,</li>
			<li>исполнение заявки,</li>
			<li>поступление средств на счет,</li>
			<li>приостановление действия пластиковой карты,</li>
			<li>вход в систему,</li>
			<li>создание регулярного платежа,</li>
			<li>открытие счета,</li>
			<li>блокировка входа в систему,</li>
			<li>сообщения от банка,</li>
			<li>исполнение заявления на перевод валюты,</li>
			<li>регулярное информирование о состоянии счетов,</li>
			<li>регулярное получение мини выписки по счетам,</li>
			<li>регулярное получение состояния карточных счетов,</li>
			<li>регулярное информирование о состоянии счета,</li>
			<li>регулярное информирование о входящих поступлениях по счету.</li>
		</ul>
		</p>
		<p>
		Получение клиентом уведомлений и сообщений от системы осуществляется
		по следующим каналам:
		</p>
		<ul>
			<li>WEB (всплывающее окно),</li>
			<li>WEB (безопасный обмен сообщениями с банком через систему дистанционного банковского обслуживания),</li>
			<li>SMS,</li>
			<li>E-mail ,</li>
			<li>Факс,</li>
			<li>Голосовое сообщение по телефону.</li>
		</ul>		
	</p>
</div><!-- Подсистема самообслуживания физических лиц-->
<div id="product_sou" class="main_info"><a name="product_sou"></a>
	<h2>Подсистема самообслуживания юридических лиц</h2>
	<p>
		Предназначена для защищённого электронного документооборота между банком и клиентами с использованием сети Интернет. С помощью данной подсистемы пользователь получает возможность:
	</p>
	<ul>
		<li>контролировать состояние счетов с учетом внешних поступлений,</li>
		<li>получать выписки по счетам,</li>
		<li>оперативно готовить и акцептовать (подписывать) платёжные документы,</li>
		<li>контролировать состояние документов на предмет их содержания, наличия подписей, фактического выполнения платежа, возможного отказа со стороны Банка в выполнении платежа,</li>
		<li>обмениваться сообщениями с Банком,</li>
		<li>отправлять в Банк зарплатные файлы для их последующей обработки,</li>
		<li>отправлять заявки на заказ наличных денежных средств, конвертацию и т.п., Универсальный фронт-офис «SPECTRUM»</li>
		<li>печатать платёжные документы.</li>
	</ul>
</div><!--Подсистема самообслуживания юридических лиц -->
<div id="product_vedo" class="main_info"><a name="product_vedo"></a>
	<h2>Подсистема ведения эквайринговых договоров и операций по ним</h2>
	<p>
		Предназначена для обслуживания предприятий, подписанных на договора эквайринга и позволяет:
	</p>
	<ul>
		<li>осуществлять просмотр выписок по счетам организаций,</li>
		<li>получать информацию о зачислениях,</li>
		<li>осуществлять просмотр информации об обработанных транзакциях,</li>
		<li>получать информацию по разным номерам клише,</li>
		<li>осуществлять возможность поиска (платежей, транзакций, дополнительных операций, chargebacks),</li>
		<li>иметь возможность внесения изменений в данные о компании и т.п.	</li>
	</ul>
</div><!-- Подсистема ведения эквайринговых договоров и операций по ним-->
<div id="product_integrserv" class="main_info"><a name="product_integrserv"></a>
	<h2>Подсистема интеграционных сервисов</h2>
	<p>
		Используется для подключения к внешним использующимся в банке системам.
	</p>
</div><!--Подсистема интеграционных сервисов -->
<div id="system_require" class="main_info"><a name="system_require"></a>
	<h2>СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ</h2>
	<p>
	Система мультиплатформенная.
	</p><p>
	В качестве СУБД используется Oracle 10g.
	</p><p>
	В качестве сервера приложений может использоваться Oracle Applications Server или
	IBM WebSphere Applications Server на любой платформе, поддерживаемой
	соответствующим сервером приложений. Платформа клиентской части – любая
	операционная система.	
	</p>
</div><!--Подсистема интеграционных сервисов -->
			
				 </div><!-- main_b-->
   
			</div><!-- #content-->
		</div><!-- #container-->

		<div class="sidebar" id="sideLeft">

			<div class="block left_b shadow">
				<div class="left_info">
					<ul class="left_menu dynamic" style="font-size: 14px;">
						<li><a href="#product_desc" class="active">Описание</a></li>
						<li><a href="#product_architect">АРХИТЕРКТУРА CИСТЕМЫ</a><br>
							<a href="#product_architect2" onclick="$('#prod_arch_menu').toggle(400);return false;">меню:</a>
							<ul id="prod_arch_menu" class="left_menu dynamic" style="font-size: 10px; display: none">		
								<li><a href="#product_foofl">Подсистема фронт-офисного обслуживания физических лиц</a></li>
								<li><a href="#product_pasp">Подсистема поддержки агентств сетей продаж</a></li>
								<li><a href="#product_fooul">Подсистема фронт-офисного обслуживания юридических лиц</a></li>
								<li><a href="#product_sof">Подсистема самообслуживания физических лиц</a></li>
								<li><a href="#product_sou">Подсистема самообслуживания юридических лиц</a></li>
								<li><a href="#product_vedo">Подсистема ведения эквайринговых договоров и операций по ним</a></li>
								<li><a href="#product_integrserv">Подсистема интеграционных сервисов</a></li>
							</ul>
						</li>
						<li><a href="#system_require">СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ</a></li>
					</ul>
				</div>				
			 </div><!-- left_b-->
			 
			 <div class="block left_b shadow">
				<div class="left_info">
<? 
	CoreModule::includeTemplate( array('template_name'=>'FeedbackForm.template.php','template_path'=>'/templates/spectrum' ) );
?>
				</div>
			 </div>
 
		</div><!-- .sidebar#sideLeft -->